Die Aufgabe

Marmóndo erfüllt die Marmeladenträume der Kunden. Marmóndo bietet nicht nur im Online-Shop ein sehr ausgefallenes Sortiment an, auch bietet Marmóndo einen individuellen Service für Firmengeschenke und Hochzeiten. Aufgabe war es, das komplette Corporate Design von Marmóndo zu überarbeiten und in diesem Zuge einen gestalterischen Relaunch der Webseite durchzuführen.


Die Herausforderung

Der schon etwas in die Jahre gekommene Online-Shop unter Magento-Software musste in diesem Projekt während des Betriebes übernommen werden. Die Shop-Installation enthielt bereits über 30 zusätzliche Software-Plugins, welche teilweise sehr fehlerhaft oder gar nicht funktionierten. So waren zunächst ein Bugfixing und eine Stabilisierung des Systems nötig, bevor ein Relaunch die Gestaltung verbessern und den Shop um neue Funktionalitäten erweitern konnte. Eine der großen Herausforderungen waren jedoch auch die Angebote jenseits des Shops, in welchen die sehr erklärungsbedürftigen individuellen Services für Firmengeschenke und Hochzeiten erklärt werden mussten.


Die Lösung

Mit viel Liebe zum Detail wurde das neue Corporate Design erstellt und auf die Etiketten, alle gedruckten Kommunikationsmittel sowie auf die Webseite übertragen.

Die Bereiche „Hochzeitsmarmelade“ und „Firmen-Service“ wurden komplett überarbeitet und neu strukturiert. Von der Wahl der Verpackung und der Marmeladen, der Gestaltung der Etiketten, Beispielen, Referenzen bis hin zu Preisen und einem Anfrageformular ist nun alles sauber und verständlich aufbereitet und bildet eine Schritt-für-Schritt Individualisierungs-Anleitung für das perfekte Geschenk.

Durch die vielen Erweiterungen und Anpassungen des alten Systems war die Bedienung sehr schwerfällig geworden. Eine komplette Überarbeitung und Aktualisierung des gesamten Magento-Systems schaffte die nötige stabile Basis, um die Bedienung des Shopsystems grundliegend zu ändern. Neue Funktionen, wie z.B. ein Produktfilter, eine konsistente Preisdarstellung und die Angabe von Verfügbarkeiten änderten das Shoppingerlebnis grundlegend.

Im Laufe der Zeit haben wir noch viele weitere Features implementiert. Unter anderem:

Marmóndo ist nach wie vor eine kleine Manufaktur und hat längst nicht immer alle Marmeladen in sämtlichen Glasgrößen auf Lager. Daher haben wir Verfügbarkeitsampeln für die verschiedenen Glasgrößen direkt in der Produktübersicht eingeführt.

Der interne Transaktionsprozess wurde fertiggestellt, so dass eine automatische Rechnungsstellung im Marmóndo CD mit anschließendem PDF-Versand direkt aus dem Magento-Backend heraus erfolgen kann.

Es wurde ein Gutscheinsystem eingeführt, mit dem sich Geschenkgutscheine per E-Mail oder postalisch versenden lassen.

Zusätzlich wurde durch die Einbettung eines WordPress-Blogs ein komfortabler redaktioneller Bereich kreiert, der sich in das Design des Shops einfügt.


Key Facts

1
Markenrelaunch
3+
Jahre stetige Weiterentwicklung
60%
Umsatzsteigerung im Online-Shop